Responsable del tratamiento
LEGIÓN Ingeniería y Construcción, operador de legionic.cl, es responsable de las operaciones de tratamiento realizadas directamente a través de este sitio para la evaluación y gestión de solicitudes de proyectos.
Para consultas generales o ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@legionic.cl o utilizar WhatsApp +56 9 6235 8546. También puedes utilizar el formulario específico disponible al final de esta página.
Cuando se active un proveedor externo —por ejemplo, hosting, formularios, CRM, automatización, analítica o publicidad— éste podrá actuar como encargado o mandatario del tratamiento conforme a su función y a las instrucciones de LEGIÓN. La arquitectura del sitio no depende de un CRM o agencia específicos.
Datos que podemos tratar
Según la interacción que realices, podemos tratar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y preferencia de contacto.
- Antecedentes del proyecto: tipo de proyecto, etapa, comuna, región, localidad general, relación con el terreno o propiedad, superficie o escala aproximada, rango de inversión, plazo y necesidades declaradas.
- Información que entregas voluntariamente: descripción del proyecto u otros antecedentes que decidas compartir.
- Datos técnicos y de atribución: página de entrada, origen, medio, campaña, contenido, término y parámetros equivalentes utilizados para conocer el origen de una solicitud, además de registros técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
- Preferencias de privacidad: elección sobre tecnologías opcionales de analítica o marketing y, cuando corresponda, registro del consentimiento comercial.
No solicitamos dirección exacta en la evaluación inicial. Te pedimos no incluir datos sensibles, antecedentes médicos, financieros detallados, contraseñas ni información de terceros que no sea necesaria para evaluar el proyecto.
Finalidades y bases de licitud
| Finalidad | Datos principales | Fundamento |
|---|---|---|
| Recibir, evaluar y responder una solicitud de proyecto. | Contacto y antecedentes del proyecto. | Gestión de medidas precontractuales solicitadas por el titular y, cuando corresponda, ejecución de la relación contractual. |
| Coordinar reuniones, presupuestos, antecedentes técnicos y seguimiento de una oportunidad. | Contacto, proyecto y trazabilidad de comunicaciones. | Medidas precontractuales, contrato o fundamento jurídico aplicable a la relación. |
| Seguridad, prevención de abuso, continuidad y diagnóstico técnico del sitio. | Registros técnicos estrictamente necesarios. | Interés legítimo o necesidad operativa, evaluado conforme al marco aplicable y limitado a lo necesario. |
| Analítica opcional para comprender el uso del sitio. | Datos técnicos y de navegación no destinados a identificar directamente al visitante. | Consentimiento cuando la tecnología utilizada lo requiera. |
| Publicidad, remarketing o medición publicitaria opcional. | Identificadores técnicos y datos de atribución permitidos. | Consentimiento previo cuando corresponda. |
| Comunicaciones comerciales no necesarias para responder la solicitud original. | Datos de contacto. | Consentimiento separado y revocable. |
| Cumplimiento legal y defensa de derechos. | Datos estrictamente necesarios. | Obligación legal o fundamento jurídico aplicable. |
El envío de una evaluación de proyecto no exige aceptar marketing. La recepción y análisis de tu solicitud se gestiona separadamente de cualquier comunicación comercial opcional.
Proveedores, encargados y destinatarios
LEGIÓN puede utilizar proveedores tecnológicos para operar el sitio y gestionar solicitudes. La solución está diseñada para poder integrarse con distintos proveedores sin cambiar esta lógica de privacidad. Según las herramientas efectivamente activadas, las categorías pueden incluir:
- alojamiento web, entrega de contenidos y recepción de formularios;
- CRM, gestión comercial y automatización de seguimiento;
- correo, mensajería y comunicaciones operativas;
- almacenamiento y colaboración documental;
- analítica web, cuando se encuentre habilitada;
- plataformas publicitarias, cuando se encuentren habilitadas;
- proveedores técnicos o profesionales necesarios para prestar el servicio.
Estos terceros deben recibir únicamente los datos necesarios para la función encomendada y no deben utilizar la información para fines incompatibles con las instrucciones y acuerdos aplicables. Si un tercero pasa a actuar como responsable independiente, la comunicación o cesión se sujetará al fundamento jurídico correspondiente.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden alojar o procesar información fuera de Chile. Cuando una integración active una transferencia internacional, LEGIÓN deberá verificar el mecanismo permitido por la normativa aplicable, las garantías disponibles y la información que corresponda comunicar al titular. El registro de integraciones activas se mantiene separado para poder actualizar proveedores sin vincular esta política a una plataforma única.
Conservación y eliminación
Los datos se conservarán sólo mientras resulten necesarios para la finalidad informada. Como criterio general:
- las solicitudes de proyecto se mantienen mientras exista una evaluación, conversación comercial o relación vigente y se revisan para eliminación o anonimización cuando dejan de ser necesarias;
- los antecedentes asociados a contratos, pagos, facturación, garantías o responsabilidades se mantienen por los plazos exigidos por la normativa aplicable;
- los datos utilizados exclusivamente para marketing se mantienen hasta que retires tu consentimiento o deje de existir una finalidad válida;
- los registros técnicos de seguridad se conservan sólo por el período razonablemente necesario para investigación, seguridad y continuidad.
Cuando corresponda, la información será eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación legal o necesidad legítima de conservación.
Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar información y ejercer los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable. Considerando el marco que regirá desde el 1 de diciembre de 2026, esto incluye acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, además del retiro del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de su retiro ni impide tratamientos que cuenten con otro fundamento legal. Para proteger tus datos podremos solicitar antecedentes razonables para verificar tu identidad antes de ejecutar una solicitud.
Desde la entrada en vigencia del nuevo marco, si una solicitud es rechazada o no es respondida en los términos legalmente aplicables, podrás utilizar los mecanismos de reclamación previstos ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Seguridad y privacidad desde el diseño
LEGIÓN aplica el criterio de recolectar sólo la información necesaria para evaluar y gestionar proyectos. El sitio está configurado para evitar que nombre, correo, teléfono, dirección exacta o el texto libre del formulario sean enviados como parámetros de analítica o publicidad.
Se contemplan controles técnicos y organizativos acordes al riesgo, incluyendo transporte cifrado mediante HTTPS en producción, controles de acceso, minimización de datos, medidas antispam, separación entre datos de formulario y medición, y revisión de proveedores antes de integrarlos.
En caso de una vulneración de seguridad que active obligaciones legales de reporte o comunicación, LEGIÓN deberá seguir el procedimiento previsto por la normativa aplicable.
Clasificación de solicitudes y decisiones automatizadas
LEGIÓN puede ordenar o priorizar internamente solicitudes utilizando variables objetivas del proyecto —por ejemplo, ubicación, etapa, tipo de trabajo, plazo o rango de inversión— para organizar el seguimiento comercial. En esta versión del sitio esa clasificación funciona como apoyo operativo y no produce por sí sola efectos jurídicos ni rechaza automáticamente un proyecto.
Si en el futuro se implementan decisiones exclusivamente automatizadas que puedan producir efectos jurídicos o afectar significativamente a una persona, se incorporarán la información y las salvaguardas exigidas por la normativa.
Menores de edad y datos sensibles
El sitio está orientado a personas que buscan contratar o evaluar servicios de arquitectura, ingeniería y construcción y no está diseñado para recolectar datos personales de niños, niñas o adolescentes. Tampoco solicitamos datos sensibles en los formularios generales. Si un proyecto requiriera tratar información especialmente protegida, se evaluará de manera específica antes de recolectarla.
Cambios de esta política
La política puede actualizarse por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La fecha y versión se indicarán al inicio. Los cambios relevantes que impliquen nuevas finalidades o requieran un nuevo consentimiento se gestionarán conforme a la normativa aplicable.
Solicita acceso, rectificación, supresión u otro derecho
Este formulario está destinado exclusivamente a solicitudes relacionadas con datos personales. No incluyas información sensible innecesaria. Recibirás seguimiento a través del correo que indiques.